JivoSite – полезный онлайн-инструмент для коммерческих сайтов

Сервис JivoSite обеспечивает живое общение посетителей продающих сайтов с консультантом посредством чата и телефонных звонков. Установка онлайн-консультанта на сайт – эффективное средство для увеличения продаж в интернет-магазине, а также для продвижения других коммерческих сайтов.

Чем хорош онлайн-консультант JivoSite

Разработчик сервиса предоставляет клиентам гибкую настройку интерфейса онлайн-помощника под конкретный сайт. Сервис позволяет определить следующие важные для конверсии проекта моменты:

• По какому поисковому запросу посетитель нашел интересный ему сайт;
• Региональную принадлежность и IP-адрес посетителя.

Эти сведения помогают быстро оценить эффективность той или иной рекламной компании, чтобы направить диалог с потенциальным клиентом в нужное русло.

Одновременно на бесплатной линии с посетителями ресурса могут работать несколько операторов-консультантов.

Другие значимые средства помощи посетителям:

• Активное приглашение в чат;
• Если посетитель в ходе переписки посредством чата испытывает трудности в поиске нужной ему информации, оператор может помочь при помощи удобного инструмента – указки;
• Чат поддерживает функцию подсказок «быстрых фраз» при вводе текста;
• Имеется возможность переадресации разговора с потенциальным клиентом на другого оператора при необходимости.

Следует отметить, что онлайн-сервис успешно работает на любом устройстве с выходом интернет, будь то компьютер, планшет или мобильный телефон. Чтобы воспользоваться этим сервисом необходимо посетить официальный сайт разработчиков по адресу www.jivosite.ru, и ознакомиться с инструкций подключения.

Как при помощи JivoSite повысить конверсию сайта

Разработчик предлагает клиентам две версии приложения: бесплатную и платную. Ознакомиться с возможностями сервиса, понять, чем отличаются платный и бесплатный варианты подключения, разобраться в тонкостях настройки можно посетив вкладку «Возможности» на официальном сайте разработчиков www.jivosite.ru.

Для онлайн-площадок, предлагающих свои услуги по всей России и не имеющих собственных номеров 8-800… подключение к системе JivoSite очень удобно, поскольку этот сервис даст возможность посетителю не только письменно через чат обратиться к оператору коммерческого ресурса, но и дозвониться по встроенной бесплатной системе звонков. Живое общение человека, проявляющего интерес к товару/услуге с оператором, способствует заключению сделки. В случае, когда операторов нет в сети, система предлагает посетителю ввести контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона), задать вопрос. В рабочие часы специалисты в обязательном порядке связываются с людьми, и консультируют их по вопросам, что в конечно итоге приводит к заключению сделки. С программой JivoSite администратор ресурса сможет легко отследить количество диалогов, отработанных каждым оператором.

Удобный сервис позволяет привлечь на коммерческий ресурс больше посетителей, а также способствует росту продаж.