Формы на сайте. Основные способы повышения конверсии.
Конверсионные формы — это элементы интерфейса для сбора контактных данных пользователей. Их можно использовать для разных целей:
- для получения отзывов и предложений;
- для подписки на рассылку;
- для регистрации на мероприятие;
- сбора контактов клиентов.
Формы могут содержать: текстовые поля, выпадающие списки, чекбоксы, радиокнопки, флажки, кнопки отправки и т.д. Каждый тип имеет свои особенности и предназначен для выполнения определенных задач. Например, текстовые поля используются для ввода текста, а радиокнопки - для выбора одного из нескольких вариантов.
Общие советы по форме на сайте:
- Установите цели и определите, какие данные вам нужны. Например, если вы хотите собирать информацию о клиентах, то вам могут понадобиться поля для имени, фамилии, адреса электронной почты, номера телефона и т.д.
- Создайте отдельную страницу. Но, форма может быть интегрирована и в другую страницу. Убедитесь, что она выглядит привлекательно и понятно для пользователей.
- Разместите форму на видном месте на вашем сайте и убедитесь, что она легко доступна для пользователей. Вы можете использовать кнопки "Отправить" или "Далее".
- Используйте аналитику для отслеживания поведения пользователей на вашем сайте. Это поможет вам определить, насколько эффективно работает ваша форма и какие изменения нужно внести для улучшения ее работы.
- Когда пользователь заполняет форму, отправьте ему электронное письмо с подтверждением получения заявки. Это покажет посетителю, что его заявка была успешно отправлена, и может помочь вам увеличить конверсию.
- Используйте CRM-систему для управления заявками. Это позволит вам хранить информацию о каждом клиенте, отслеживать их историю взаимодействия с вашей компанией и автоматически отправлять им напоминания о том, что они еще не получили ответ.
- Не забывайте о безопасности. Убедитесь, что ваша форма защищена от спама и фишинговых атак, а также что пользователи не передают конфиденциальную информацию.
В целом, создание форм на сайте является важным элементом любого онлайн-приложения. Они помогают улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность взаимодействия с сайтом.
Что нужно для увеличения конверсии на форме заявки на сайте?
- Сделать форму максимально простой и понятной для заполнения. Необходимо убрать все лишние поля, которые могут запутать пользователя.
- Использовать призывы к действию, чтобы подтолкнуть пользователя к заполнению формы. Например, можно использовать яркие кнопки или добавить призыв к действию в заголовке.
- Включить в форму дополнительные поля для сбора информации, которые помогут вам лучше понять потребности клиента. Например, это может быть поле для указания контактной информации или вопрос о том, какую услугу вы хотели бы получить.
- Оптимизировать форму под мобильные устройства. Многие пользователи посещают сайт с мобильных устройств, поэтому важно убедиться, что форма выглядит хорошо и легко читается на маленьких экранах.
- Использовать различные способы подтверждения регистрации, такие как отправка SMS-сообщения или письмо на электронную почту. Это поможет убедиться, что пользователь действительно хочет зарегистрироваться и не оставит форму незаполненной.
- Не забудьте проверить, правильно ли работает форма. Убедитесь, что все поля заполняются корректно и что данные отправляются на сервер.